Большинство людей воспринимают очереди как неизбежное зло. Ожидание открытия магазина, запусков новых гаджетов, концертов или распродаж редко вызывает положительные эмоции. Однако для 23-летнего британца Эй Джея Хаббинса (AJ Hubbins) очередь превратилась в источник стабильного дополнительного дохода.
Житель Манчестера получает до £250 за один заказ, просто занимая место в очереди вместо клиента. Его работа настолько необычна, что многие называют ее «самой британской профессией в мире».
История Хаббинса показывает, как меняется рынок труда и какие нестандартные способы заработка появляются в эпоху экономики услуг и платформенной занятости.
Как можно зарабатывать на очередях
Профессия профессионального очередника существует уже не первый год, но особую популярность она получила в крупных городах, где спрос на ограниченные товары и эксклюзивные мероприятия значительно превышает предложение.
Задача исполнителя проста: приехать заранее, занять место и дождаться своей очереди. Клиент либо приходит в последний момент и занимает свое место, либо получает приобретенный товар или бонус после завершения мероприятия.
AJ признается, что готов стоять практически за чем угодно:
- билетами на концерты;
- открытием популярных магазинов;
- лимитированными коллекциями одежды;
- новыми технологическими устройствами;
- рекламными акциями;
- подарочными наборами;
- эксклюзивными релизами косметики и парфюмерии.
На первый взгляд работа кажется скучной. Но, как говорит сам британец, реальность оказалась гораздо интереснее.
Первый заказ за £250
Свой первый заработок AJ получил во время открытия нового магазина Sephora в Ливерпуле.
Организаторы обещали подарочные наборы первым 500 посетителям. Один из клиентов не хотел проводить всю ночь на улице и нанял Хаббинса через платформу Airtasker.
Заказ выглядел просто: приехать вечером, занять место и дождаться открытия магазина утром.
Однако начинающий очередник оказался совершенно неподготовленным.
Он приехал к восьми вечера и обнаружил, что перед ним уже стоят около ста человек. Магазин открывался только в девять утра следующего дня.
В его распоряжении был лишь небольшой складной стул.
Не было:
- теплой одежды;
- еды;
- воды;
- туристического коврика;
- спального мешка.
В результате ночью ему пришлось заказывать пиццу прямо к своему месту в очереди.
Несмотря на все неудобства, заказ был успешно выполнен, а заработанные £250 заставили по-новому взглянуть на подобную подработку.
Почему люди готовы платить за ожидание
На первый взгляд может показаться странным платить кому-то за стояние в очереди. Однако с точки зрения экономики времени такая услуга вполне рациональна.
Для многих специалистов несколько часов работы стоят дороже, чем оплата очереднику.
Представим ситуацию:
- предприниматель зарабатывает £80–100 в час;
- ожидание в очереди занимает 10–12 часов;
- потерянный доход может превысить £1 000.
В таком случае оплата £250 человеку, который займет место вместо него, становится выгодным решением.
Особенно востребованы подобные услуги в мегаполисах, где ожидание может растягиваться на многие часы или даже дни.
Очередь как социальное явление
Для иностранцев Великобритания давно ассоциируется с особым отношением к очередям.
Существует даже негласный набор правил:
- не пытаться пройти вперед;
- соблюдать порядок;
- уважать очередь других людей;
- не создавать конфликтов;
- занимать только одно место.
Именно поэтому история профессиональных очередников воспринимается как исключительно британский феномен.
Но AJ утверждает, что атмосфера в очередях зачастую гораздо дружелюбнее, чем многие представляют.
По его словам, многочасовое ожидание превращает совершенно незнакомых людей в своеобразное сообщество.
Люди знакомятся, общаются, играют в игры и помогают друг другу.
Если необходимо отойти за едой или в туалет, соседи по очереди обычно готовы сохранить место.
Что берет с собой профессиональный очередник
После первого опыта AJ серьезно пересмотрел подготовку к подобным заказам.
Теперь его стандартный набор включает:
- удобное складное кресло;
- туристический коврик;
- теплую одежду;
- запас еды;
- напитки;
- зарядные устройства;
- пауэрбанк;
- дождевик;
- средства личной гигиены.
Некоторые опытные любители очередей идут еще дальше.
По словам Хаббинса, на крупных мероприятиях можно встретить людей с настоящими «походными лагерями»:
- палатками;
- спальными мешками;
- подушками;
- складными столиками;
- настольными играми.
Иногда ожидание напоминает фестиваль под открытым небом.
Сколько можно заработать
Доход профессионального очередника зависит от нескольких факторов:
Продолжительность ожидания
Чем дольше нужно стоять в очереди, тем выше стоимость услуги.
Популярность события
Открытие нового магазина или релиз долгожданного продукта обычно оплачиваются лучше обычных заказов.
Срочность
Если клиенту срочно требуется исполнитель в последний момент, стоимость может существенно вырасти.
Регион
В Лондоне и других крупных городах ставки традиционно выше.
По словам AJ, цена обсуждается индивидуально с каждым заказчиком.
В наиболее удачных случаях заработок достигает £250 за одну смену.
При регулярных заказах это превращается в весьма заметный дополнительный доход.
Экономика времени становится новым рынком
История профессионального очередника отражает более широкий тренд современной экономики.
Люди все чаще готовы платить не за товар, а за экономию собственного времени.
За последние годы стремительно вырос спрос на услуги:
- персональных помощников;
- курьеров;
- закупщиков товаров;
- удаленных ассистентов;
- консьерж-сервисов;
- исполнителей бытовых поручений.
Профессиональные очередники фактически продают один из самых ценных ресурсов XXI века — свое время.
Пока клиент занимается работой, отдыхом или семьей, исполнитель берет на себя рутинную задачу ожидания.
Насколько востребована такая услуга
По данным платформы Airtasker, спрос на услуги ожидания в очередях за последние два года вырос примерно на 50%.
Причины роста вполне понятны:
- увеличение числа лимитированных запусков товаров;
- популярность эксклюзивных коллекций;
- развитие культуры фанатских мероприятий;
- высокий темп жизни в мегаполисах;
- распространение сервисов краткосрочной занятости.
Кроме того, компании все чаще создают ажиотаж вокруг запусков продуктов, ограничивая количество доступных товаров или бонусов.
Это автоматически формирует длинные очереди и спрос на тех, кто готов провести в них много часов.
Не такая простая работа, как кажется
Со стороны может показаться, что стоять в очереди — один из самых легких способов заработка.
Но у профессии есть и обратная сторона.
Среди основных сложностей:
Неблагоприятная погода
Многие мероприятия проходят на улице.
Исполнителям приходится сталкиваться с:
- дождем;
- ветром;
- холодом;
- жарой.
Недостаток сна
Ночные очереди — обычное явление.
Полноценно выспаться на складном кресле удается далеко не всегда.
Неопределенность
Иногда организаторы плохо координируют процесс.
Мероприятия могут начинаться позже заявленного времени, что увеличивает продолжительность ожидания.
Физическая нагрузка
Даже при наличии стула многочасовое нахождение в одном месте утомляет.
Особенно если работа продолжается всю ночь.
Чему учит профессия очередника
AJ считает, что главным приобретением за время работы стали не деньги.
По его словам, многократное ожидание помогло развить качества, которые полезны в любой профессии:
- терпение;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- организованность;
- умение находить общий язык с незнакомыми людьми.
Он признается, что раньше считал себя терпеливым человеком, но многочасовые очереди подняли этот навык на совершенно новый уровень.
Какие необычные подработки становятся популярными
Профессиональный очередник — лишь один пример нестандартной занятости в современной экономике.
Сегодня через цифровые платформы люди зарабатывают на самых неожиданных задачах:
- покупке подарков в последний момент;
- сопровождении домашних животных;
- сборке мебели;
- ожидании доставки;
- помощи при переездах;
- тестировании сервисов;
- выполнении мелких бытовых поручений.
Для многих такие задания становятся источником дополнительного дохода без необходимости менять основную профессию.
Главный урок этой истории
История AJ Hubbins демонстрирует важную тенденцию современного рынка труда: монетизировать можно даже то, что раньше считалось бесполезной тратой времени.
Очереди существуют столько же, сколько существует торговля. Но благодаря цифровым платформам ожидание превратилось в услугу, за которую готовы платить реальные деньги.
Пока одни люди видят в очередях раздражающий фактор, другие находят в них возможность заработать сотни фунтов за один день.
И хотя профессия профессионального очередника вряд ли станет массовой, она отлично показывает, насколько быстро меняются представления о работе в современном мире.
В эпоху экономики услуг ценность времени постоянно растет. А значит, спрос на людей, готовых экономить время других, может только увеличиваться.
